SP Plus公司隐私政策
本隐私政策仅适用于SP Plus公司或授权第三方代表SP Plus公司拥有和/或运营的网站和移动应用程序上的使用、交易、个人信息和收集的数据(各为“网站,以及统称为“网站),或通过本隐私政策中所述的任何其他方式。如果您是通过“点击”某个网站的授权链接而进入本隐私政策的,则本隐私政策适用于该网站。
本隐私政策不适用于任何第三方拥有和/或运营的任何网站,即使我们在其中一个网站上提供了该网站的链接。
当我们提到"我们”、“我们,"或"我们的“我们指的是SP Plus公司,特拉华州的一家公司,或运营网站、提供内容或处理通过网站接收的信息的特定部门、子公司或关联公司,每个部门都是适当和适用的。
当我们提到"你或者你的,我们指的是访问本网站的人。如果访问本网站的人代表他人(包括企业或其他组织)或为其目的行事,“您”或“您的”也指该他人(包括企业或其他组织)。
我们制定本隐私政策是为了帮助您了解我们如何收集个人信息、我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息、我们采取哪些步骤来保护这些信息,以及您对于如何使用和披露这些信息所拥有的选择。请注意,我们不一定为所有用户收集本隐私政策中描述的所有个人信息,也不一定从事收集或使用我们描述的个人信息的所有方式。任何类型的信息描述、收集个人信息的方式或信息的使用都不会要求我们收集任何特定的个人信息、对任何个人信息进行任何特定的使用或提供任何特定的功能。
本隐私政策不适用于我们与您之间的任何其他网站或离线联络点。本隐私政策不包括我们通过网站以外的方式收集的信息。如果您对我们如何使用通过网站以外的方式收集的信息有任何疑问,您应在向我们提供该等信息时或之前向我们查询。
请定期查看本隐私政策,因为我们可能会不时更新。每次您访问本网站或向我们提供个人信息时,即表示您接受本隐私政策中所述的实践。
请注意,本隐私政策包含几个重要的例外。请阅读完整的隐私政策,以确保您理解这些例外情况。
信息的所有权
我们或代表我们运营网站的实体拥有通过网站收集的信息。
我们向您收集的信息
为了运营网站并向您提供您可能要求或您感兴趣的信息、产品和服务,我们可能会收集和保留“个人信息,这意味着可能用于与您联系的信息,如全名、邮政地址、电话号码、电子邮件地址和车牌号码,您为支付我们的服务而提供的信息,如您的信用卡和借记卡号码、银行或金融机构账号、账单地址、您在使用网站时购买的服务的购买历史信息、您在网站上使用或购买的服务,如您购买的停车许可证类型,设施的位置,您的车辆类型,以及您的目的地或地点(如有)。
IP地址
每次您访问本网站时,我们都会自动收集您的互联网协议(IP)地址和您所来自的网页。我们使用您的IP地址为您管理和优化网站,并诊断网站的问题。我们还可能在您访问网站时自动收集的匿名网站流量信息,以及从我们的联合营销合作伙伴、第三方和我们的关联公司获得的信息来补充您的IP地址。
饼干
我们可能会在网站运营中使用“cookies”。cookie是存储在运行互联网浏览器的计算机上的一段数据,通常用于存储有关消费者在线活动的信息,包括消费者浏览的内容或广告,或消费者在特定网站上访问的页面等信息。它可以包含关于您、您的计算机、您的浏览器、您的会话、您访问的网站的信息,以及关于您或使用或曾经使用过您用于访问Internet的计算机或浏览器的其他人的其他信息。Cookies用于保存记录:当您返回本网站时,我们的网站服务器可以检索存储的信息。这使我们能够个性化或规范网站的使用,并允许我们自动化网站的访问和数据输入功能(例如,登录信息),存储您在访问网站时可能进行的购买的在线订购信息,并根据您的喜好或兴趣定制网站的外观或展示。我们使用的cookie(如有)在使用网站时不会链接到任何个人信息,除非:(i)您已允许我们将此类个人信息链接到一个或多个cookie或(ii)您登录或注册本网站。当您在网站上注册或通过网站下订单时,您给予我们该许可。
我们使用cookie作为方便功能,以节省您的时间,了解网站的使用情况,并改进网站上的内容和产品。例如,我们可能会使用cookie来个性化您在本网站的体验,或在后续访问时回忆起您的特定信息(例如,在您返回本网站时通过姓名识别您)。我们还可能使用cookie向您提供产品、程序或服务以及定向广告。您可以选择让浏览器拒绝cookie。大多数或所有浏览器都允许您禁用或拒绝cookie。您可以通过在浏览器中设置首选项来实现这一点。使用浏览器的“帮助”功能获取有关拒绝cookies的更多信息。如果您将所使用的浏览器设置为拒绝cookie,则您可能无法访问网站,无法使用网站的全部功能,或者可能需要额外的时间才能使用这些功能。如果您选择拒绝cookies,您可能需要在每次访问本网站时与我们进行登录。
在网站上做广告的公司(及其代理商)、与我们有业务往来的一个或多个组织,或我们向其提供网站链接的组织,可能会使用他们自己的cookie。我们无法控制这些组织对cookie的使用,用户应查看这些组织的隐私政策,以确定这些组织对cookie的使用。本隐私政策不涵盖这些公司如何使用他们的cookie。
日志文件
我们或我们的主机托管提供商可能会收集访问者的流量信息,用于统计分析和网站改进。当您访问本网站时,我们或我们的托管提供商可能会在服务器上的日志文件中收集有关您访问的信息。日志文件信息可能包括但不限于IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、平台类型、日期/时间戳和点击次数。我们或我们的主机托管提供商使用这些信息来分析趋势、管理网站、跟踪用户的总体动向,并收集人口统计信息以供汇总使用。我们的主机供应商和我们可能会审查这些信息,以了解总体趋势,并确定哪些类型的内容对用户来说是流行和有用的。
其他网站向您收集的信息
本网站可能包含指向其他方运营的其他网站的链接,其做法可能与我们不同。当您点击这些链接并访问这些其他网站时,您需要了解,我们并不控制这些其他网站或这些其他网站的商业行为,本隐私政策不适用于这些其他网站。因此,这些其他网站的运营商可能会收集有关您的不同类型的信息,并可能以不同于我们在网站上收集信息的方式使用和披露这些信息。你应该查看其他网站的隐私声明,因为我们无法控制提交给他们或由他们收集的信息。我们鼓励您查看他们的隐私政策,并提醒您,我们不会为他们的行为负责。
我们如何使用和分享个人信息
我们使用您的个人信息来帮助我们执行交易,提供您所要求的服务,在必要时就您在网站上购买停车许可证的活动(包括活动确认、更改、取消和一般更新)与您联系,向您提供帐户登录凭据,并向您发送我们和选定第三方的信息、优惠和其他促销材料。我们还可能使用您的个人信息进行汇总、分析、确定消费者趋势、数据挖掘或以其他方式改进我们提供的服务。我们还可能与广告商和其他第三方共享来自个人信息的匿名汇总信息。
我们使用您提供的任何财务信息作为您的个人信息的一部分来处理您的订单、检查您的资格、为您开具产品和服务账单,并使您能够参与折扣、自动计费和类似计划。通过购买或从事任何其他类型的使用网站上的财务信息的活动,您同意我们将您的个人信息提供给我们的服务提供商,以及我们认为有必要处理您的交易的第三方,以及您的信用卡发行人。这些第三方可能包括用于处理交易的信用卡公司和银行机构。
根据我们安排的情况,我们可能会与适用的第三方共享您的个人信息,以方便停车或与您的交易相关的支持服务。任何这些第三方被授权根据我们与这些第三方的合同安排,并根据他们自己的隐私政策使用您的个人信息,对此我们无法控制。当我们提供与交易有关的个人信息时,我们还可能提供与该交易有关的付款信息,例如支付金额或使用的付款方式类型。
如果您参加我们提供的竞赛、促销活动或调查(无论是通过在线、电话或邮件),我们可能会使用您的个人信息来管理您在该等促销活动中的参赛情况、通知您您是获胜者或履行促销义务。
请注意,通过从网站上的第三方购买或预订产品或服务,选择接收通信(如电子邮件),或选择参加或注册竞赛、促销或其他计划(如折扣或奖励计划),这些第三方可以根据其自己的隐私政策使用您的个人信息。
电子邮件
我们可能会使用您的电子邮件地址通知您订单的状态(如果您已经下了订单),提供客户服务信息,或回答您的问题和要求。我们还可能偶尔向您发送有关我们的产品和服务或我们的关联公司或可信赖的第三方合作伙伴的产品和服务的电子邮件更新、通知或其他促销信息。我们可能会与我们的关联公司共享您的电子邮件地址,以便他们直接向您发送有关其产品和服务、销售和其他促销活动的电子邮件。我们在每封商业电子邮件中都包含可以让您停止接收未来通信的信息。
电话联系
如果您向我们提供您的电话号码,您可能会收到我们的电话联系,以便进行客户服务沟通,例如询问您的订单(如果您已下了订单)。如果您拨打我们的客户服务免费电话,我们可能会根据您要求的性质要求您提供个人信息,以协助我们回应您的要求和问题。我们可能会出于业务和营销目的保留这些信息,并帮助我们处理您未来的订单和要求。
我们可能会偶尔使用您的电话号码与您联系,提供有关我们或我们的关联公司或您可能感兴趣的可信赖第三方合作伙伴的产品和服务的更新、销售通知或其他促销信息。我们还可能向我们的关联公司和其他可信赖的第三方合作伙伴提供您的个人信息,使他们能够直接与您联系,提供他们的促销信息,例如关于他们的产品和服务、销售和其他促销的信息。
授权第三方
我们可能会与一些第三方签订合同,以监控网站的某些页面,以报告流量,并提供您可能感兴趣的优惠和广告。在我们授权的情况下,这些第三方可以使用cookie和/或其他监控技术汇编网站访问者的信息。
经营资产转让
我们将您提供给我们的个人信息视为业务资产。因此,如果我们、我们的任何或所有子公司或关联公司或我们或其任何资产被第三方收购,您的个人信息可能会与第三方共享,并可能包括在转让的资产中。继续使用本网站,即表示您同意在任何此类交易中转移您的个人信息。
为法律及其他目的而披露个人资料
当我们确定有必要披露您所提供的个人信息,以遵守法律,与法律程序有关,与执法部门合作,或保护我们公司或网站的其他访问者或我们提供的服务或产品的用户的利益或安全时,我们也可以披露您所提供的个人信息。我们还可能向我们的子公司、母公司和企业,以及与我们处于共同公司控制下的其他关联法人实体和企业披露您向其提供的个人信息。
点击流数据
当你使用互联网时,你访问的每个网站都会留下一串电子信息。这些信息有时被称为“点击流数据”,可以由网站的服务器收集和存储。点击流数据可以告诉我们您使用的计算机类型和浏览软件,以及您链接到本网站的网站地址。我们可能会使用点击流数据作为非个人身份信息的一种形式,以匿名确定访问者在网站的每个页面上花费的时间,访问者如何在网站中导航,以及我们如何定制我们的网页以更好地满足访问者的需求。
补充资料
我们可能会用从第三方来源或清算所收到的其他信息来补充我们从您那里收到的个人信息。因此,我们通过网站获得的个人信息可能与通过网站以外的来源(包括离线和在线来源)获得的信息混合使用。
我们的保安措施;信息的地理位置
没有一个网站是100%安全的。您通常可以通过注意您正在使用的浏览器上的“锁定”或其他状态指示器来判断是否正在使用加密。如果您所使用的浏览器没有显示会话是安全的(例如显示锁、钥匙或类似的图标),您应假定连接是不安全的,第三方将在会话期间接收您和我们共享的信息。
您的个人信息可能被转移到位于您所居住的州、省、国家或其他政府管辖区之外的计算机网络上并在其上进行维护,并且这些计算机网络所在的国家或管辖区可能没有像您所在国家或管辖区的法律那样具有保护隐私的法律。
国际用户
提供网站是为了在美国提供产品和服务。如果您从美国境外访问网站,您的连接可能是通过美国境内的服务器,您的注册、输入和通过网站下的订单可能在美国境内和从美国境内全部处理,您提供的所有信息可能在我们位于美国境内的网络服务器和内部系统中处理和维护。通过使用任何网站,当您向我们提供个人信息时,您授权将个人信息输出到美国并按上述规定进行存储和使用。本隐私政策和我们的法律义务受伊利诺伊州和美国的法律约束,无论用户位于何处。任何索赔或投诉必须在美国伊利诺伊州芝加哥市提出。
本隐私政策的变更
我们保留随时更改、修改或更新本隐私政策的权利,恕不另行通知。我们在上面注明了当前隐私政策的日期,以便您知道它最后一次更新的时间。在任何此类修订或修改后继续使用本网站即表示您接受本隐私政策的修订或修改。
如果我们决定更改本隐私政策,我们将在一个或多个网站和/或其他我们认为合适的地方发布更改。
使用本网站即表示您同意此更改程序。
更正或更新个人信息
如果您的个人信息发生变化,或者您有理由相信我们认为您的个人信息不正确,并且您无法通过登录您的帐户更改您的个人信息,您可以通过“联系我们”表格与我们联系点击这里,我们将尽力满足所有有关该等更改的合理要求。
选择/退出
如果您不再希望收到促销材料或将您的个人信息提供给第三方,您可以修改您的帐户设置。处理此请求最多需要十(10)个工作日。如果您选择不接收此类通信,或允许我们分享您的信息,然后通过网站再次向我们提供您的个人信息,或在允许我们使用您的信息的其他情况下,我们将认为您的选择退出已被撤销。此外,请注意,用户不一定选择不接收我们的所有通信,或选择不与第三方共享某些个人信息,如本隐私政策各部分所规定的那样。
您还可以通过使用我们可能向您发送的电子邮件中包含的“拒绝接收”说明来选择不接收电子邮件通信。
请注意,通过网站更改或删除您的个人信息,或以其他方式选择不接收我们和第三方(活动合作伙伴除外)的电子邮件通信,更改或删除我们数据库中的数据仅用于在网站上处理未来业务以及管理我们和第三方的未来通信。这些更改和删除将不会更改或删除:
a)在我们的交易数据库中,作为特定许可证购买的一部分,已经收集的个人信息可能会与我们的活动合作伙伴共享,而不管您的电子邮件偏好如何;或
b)我们可能已经转发给活动合作伙伴、信用卡公司或任何其他第三方的个人信息,均在本隐私政策中列明。
如果您对本隐私政策、本网站的惯例或您与本网站的交易有任何问题或顾虑,请通过以下方式与我们联系Privacy@spplus.com.你亦可寄信至:
隐私官
SP Plus公司
收信人:法务部
东兰多夫街200号,7700室
芝加哥,伊利诺伊州60601
有关我们的加州消费者隐私法案-申请人和员工隐私政策,请点击这里。
最后修订日期为2020年6月